Na Plannejar, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações quando você usa nossa plataforma de controle e educação financeira.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações pessoais identificáveis, como nome, endereço de e-mail e informações financeiras, quando você se registra ou utiliza nossos serviços. Também podemos coletar informações não pessoais, como dados de uso e cookies, para melhorarmos nossa plataforma.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer, operar e melhorar nossos serviços.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço.
• Analisar o uso da plataforma para aprimorar funcionalidades.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma, desde que estes concordem em manter a confidencialidade das informações.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário ou permitido por lei.

6. Processamento de Dados por Inteligência Artificial

A Plannejar utiliza tecnologias de inteligência artificial para analisar seus dados financeiros e proporcionar insights personalizados. Esclarecemos que:

• Os algoritmos de IA processam seus dados exclusivamente para fornecer análises e recomendações personalizadas.
• Seus dados financeiros individuais não são utilizados para treinar algoritmos sem consentimento explícito.
• Podemos utilizar dados anonimizados e agregados para melhorar nossos modelos de IA, sem que seja possível identificar informações individuais.

7. Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A Plannejar opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) do Brasil. De acordo com a LGPD:

• A Plannejar atua como Controladora de Dados em relação às suas informações pessoais.
• O tratamento de seus dados pessoais é baseado em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, consentimento, interesse legítimo ou cumprimento de obrigação legal.
• Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado através do endereço dpo@plannejar.com.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plannejar utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma.
• Cookies de preferências: Armazenam suas configurações e personalizações.
• Cookies analíticos: Ajudam-nos a entender como os usuários interagem com a plataforma.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Nestes casos, tomamos medidas para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, incluindo:

• Utilização de contratos aprovados que garantem a proteção de dados.
• Verificação de que os destinatários operem sob regulamentos de proteção de dados robustos.
• Implementação de medidas técnicas de segurança avançadas para proteger os dados durante a transferência.

10. Detalhamento dos Direitos dos Usuários

De acordo com a legislação aplicável, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Solicitar confirmação de que processamos seus dados e obter acesso a eles.
• Direito de retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito à eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto em situações previstas em lei.
• Direito à portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
• Direito de revogação de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Responderemos às solicitações relacionadas a estes direitos em até 15 dias úteis, podendo este prazo ser prorrogado em casos de alta complexidade.

11. Proteção de Dados de Menores

A Plannejar não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem consentimento parental verificável. Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas necessárias para remover essas informações.

12. Notificação de Violações de Dados

Em caso de violação de dados que possa acarretar risco ou dano relevante a você ou a qualquer outro titular dos dados, notificaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em um prazo razoável, conforme exigido por lei. A notificação incluirá informações sobre a natureza da violação, as medidas tomadas para mitigar seus efeitos e o que você pode fazer para se proteger de possíveis consequências adversas.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações postando a nova política em nossa plataforma. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em contato@plannejar.com.